L’ART DU FEEDBACK : LA CLÉ DE LA COLLABORATION et DE LA CROISSANCE
Aider les managers à utiliser le feedback comme un outil de management de leurs
collaborateurs et de l’équipe.
Durée
1 jour (7 heures)
Public
Managers
Modalité et délai d’accès
Formation en INTRA
Délai d’accès : le délai de mise en œuvre de la formation sera entre 2 et 4 semaines après envoi du devis signé par le client.
Formation en INTER
Délai d’inscription : jusqu’à 72h avant, sous réserve de disponibilités.
Pré-requis
aucun
Tarifs
Tarif groupe : A partir de 1200 € HT / jour (après analyse du besoin)
Tarif individuel : 300 € HT / jour
LES + DE LA FORMATION
Cette formation croise des apports issus de l’Analyse transactionnelle d’Eric Berne, de la CNV de Marshall Rosenberg et de l’Élément humain de Will Schutz
Un visuel sous forme de cartes « pocket » plastifiées (Echelle des comportements et effets, Etats du moi, échelle responsabilité) sera remis aux participants à la fin de la formation.
Contact
Isabelle de OCHANDIANO
06.16.27.23.20
ideo@itinerances-rh.com
OBJECTIF PÉDAGOGIQUE
A l’issue de la formation, les stagiaires seront capables d’identifier les enjeux et objectifs du feedback, structurer leur feedback, gérer les réactions émotionnelles face à un feedback.
DEROULE PEDAGOGIQUE
Identifier les enjeux et objectifs du feedback
• La notion de feedback au sein d’une Organisation
• La promotion de la croissance de l’individu et de l’équipe
Structurer son feedback
• Le modèle DESC
• Le modèle OSBD de la Communication Non Violente
Gérer les réactions émotionnelles face à un feedback
• Les mécanismes de défenses
• Les jeux psychologiques
MODALITÉS & METHODES PEDAGOGIQUES
Locaux adaptés au groupe.
Mise en situation / Apports théoriques / Atelier co-développement / Jeu de rôle.
Support de formation transmis par mail aux stagiaires à la fin de la formation (ou remis au démarrage de la formation).
EVALUATIONS
Des acquis et des connaissances : Un questionnaire de positionnement sera réalisé avant et après la formation.
Des attentes des participants : Un recueil des attentes/besoins des participants sera réalisé en tour de table au démarrage de la formation et confrontées aux objectifs de la formation.
Une évaluation des acquis et des connaissances sera réalisée tout au long de la formation au travers d’exercices, de quizz…
De la satisfaction : A l’issue de la formation, la satisfaction sera évaluée lors d’un tour de table à l’aide d’un questionnaire individuel « à chaud » portant sur l’atteinte des objectifs, le programme de formation, les méthodes d’animation et la qualité globale de l’intervention.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Dans le cadre de son engagement éthique et responsable, ITINÉRANCES étudie toutes les situations particulières des personnes souhaitant s’inscrire afin de faciliter leur participation. N’hésitez pas à nous contacter